미래 기술/미래 일자리와 AI 자동화 시대의 직업 변화 (9) 썸네일형 리스트형 AI가 대체할 직업 vs. 새롭게 등장할 직업 1. AI 자동화가 대체할 직업군: 반복 작업과 규칙 기반 직업의 위기AI와 로봇 기술의 발전으로 인해 반복적이고 규칙적인 업무를 수행하는 직업이 가장 먼저 대체될 가능성이 높다. 대표적인 예로 콜센터 상담원, 회계 및 경리 직원, 은행 창구 직원, 데이터 입력 및 사무보조직 등이 있다. 이러한 직업들은 이미 AI 챗봇과 RPA(Robotic Process Automation) 기술을 통해 점진적으로 감소하고 있다. 예를 들어, 글로벌 금융 기업들은 AI를 활용한 자동 고객 응대 시스템을 도입하여 기존 상담원의 역할을 축소하고 있으며, 회계 및 세무 분야에서도 AI가 대량의 데이터를 빠르게 분석하고 자동으로 보고서를 생성하는 시스템이 자리 잡고 있다. AI가 단순 업무를 처리하면서 기업의 인건비 절감 효.. 이전 1 2 다음
